Engana-se quem pensa que vendedor é tudo igual. Existem diversos tipos de vendedores e, com uma análise um pouco minuciosa, é possível identificar o perfil de cada um deles.
Na hora da entrevista de emprego, por exemplo, é essencial ter em mente os tipos de vendedores que existem e conseguir identificá-los para montar uma equipe que atenda a todas as exigências da empresa.
Mas, você sabe quais são os tipos de vendedores e o que caracteriza cada um deles? Se ficou interessado, leia este artigo até o final que iremos lhe contar tudo sobre o tema. Boa leitura!
O que são tipos de vendedores?
Os tipos de vendedores se relacionam bastante com a personalidade de cada um. Enquanto alguns têm medo de enfrentar situações de risco, outros estão dispostos a enfrentar todos os obstáculos para fechar uma venda.
A comunicação é inevitável nessa profissão, sendo, inclusive, a parte mais importante do processo de vendas. Sendo assim, não importa com qual tipo de vendedor o profissional se identifica, é preciso estar disposto a buscar maneiras de conduzir bem a relação com o cliente e estar preparado para lidar com imprevistos e situações de desconforto.
Quais são os tipos de vendedores?
Abaixo falaremos sobre os principais tipos de vendedores e como atuam, dentro ou fora de uma organização.
Vendedor online
Um vendedor online é aquele especialista em vender produtos por e-commerce, atendendo clientes de uma loja virtual por meio de chat, ligação ou e-mail. O vendedor realiza o atendimento ao cliente, seja para esclarecer dúvidas gerais ou auxiliando na finalização do pedido.
Vendedor de varejo
O vendedor de varejo é responsável por realizar a venda de uma mercadoria diretamente ao público final. Ele atua trabalhando em estabelecimentos como supermercados, farmácias e lojas de artigos diversos. Sua função é ajudar os clientes a encontrarem produtos adequados a suas necessidades.
Vendedor externo
O profissional que trabalha como vendedor externo é aquele que se desloca até os potenciais clientes visando vender produtos ou serviços. Ter boa comunicação, ser organizado e saber gerir seu tempo, são algumas habilidades que esse profissional precisa possuir.
Vendedor interno
Ao contrário do tipo anterior, o vendedor interno costuma estar ligado a uma empresa, sendo crucial para o sucesso da organização. O vendedor interno atua prospectando novos clientes, realizando apresentações e enviando propostas visando a negociação e o fechamento de uma venda.
Vendedor de telemarketing
O vendedor de telemarketing realiza a comunicação com o cliente por meio de uma conversa telefônica, visando promover produtos, serviços ou realizar vendas diretas. Costumam seguir roteiros pré-definidos para realizar o atendimento.
Representante de vendas técnicas
Este tipo de vendedor funciona como um elo entre a marca, ou produto, e os clientes. Por representar a empresa, esse profissional é um grande aliado da instituição, garantindo o destaque do produto no mercado em relação à concorrência.
Por que fazer uma faculdade para ser um vendedor destaque?
Para ser um vendedor de sucesso não basta ter boa “lábia” e ser insistente. Há muitos cursos de graduação que te tornarão totalmente capacitado para ter sucesso na área.
Fazer um curso voltado para vendas é essencial, pois proporciona o desenvolvimento de habilidades específicas, como técnicas de negociação, comunicação eficaz e gestão de relacionamentos.
Para ingressar na área existem várias opções de cursos tecnólogos, que possuem menor duração e é focado em preparar o estudante para ingressar imediatamente no mercado de trabalho.
Na UNIFAEL você vai encontrar diversos cursos que te ajudarão nessa jornada rumo ao sucesso. Confira alguns deles:
- Curso Superior de Tecnologia em Marketing.
- Curso Superior de Tecnologia em Coaching e Mentoring.
- Curso Superior de Tecnologia em Empreendedorismo Digital.
- Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial.
Clique nos links dos cursos e confira as vantagens de ingressar nas graduações da UNIFAEL, bem como valores dos cursos, tempo de duração, grade curricular completa e metodologias de ensino.
Independente dos tipos de vendedores existentes, o que se busca é sempre o mesmo objetivo: ampliar a carteira de clientes e aumentar os resultados financeiros da empresa.
Se você procura crescer na área de vendas, conheça que tipo de vendedor você é ou pretende ser. Feito isso, considere entrar para um curso de graduação ou especialização para se destacar em meio a tanta concorrência.
Perguntas Frequentes
1- Como os vendedores adquirem expertise?
Invista em conhecimento como cursos, workshops, treinamentos e crie um amplo networking. Todo o conhecimento adquirido aliado a sua experiência irá te ajudar a desenvolver muito mais o que você já sabe fazer bem.
2- Como aumentar a produtividade nas vendas?
Não existe fórmula mágica para ter sucesso nas vendas, mas existem algumas dicas que você pode seguir como, por exemplo, investir em treinamentos, utilizar a tecnologia a seu favor e usar chatbots.
3- Como se destacar na profissão?
Investindo em conhecimento, nunca parando de estudar e procurando melhorar suas habilidades a cada dia. Avalie a possibilidade de fazer uma especialização na área de vendas. Isso fará com que sua carreira dê um salto.